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Política de Devoluciones

Cómo se realiza la devolución de mercadería

Agrícola Mercosur garantiza todos sus productos a excepción de ampolletas, pipas y bong de plástico y vidrios (dichos productos tienen 1 mes de garantías). La garantía cubre 3 meses a partir de la fecha de facturación de compra y cada producto tiene su política establecida por el fabricante.

Para realizar cambios o validar garantías es necesario solicitar la devolución con Servicio Al Cliente al mail sac@agricolamercosur.com, para coordinar la recepción de la mercadería y la forma en que se procederá para hacer el cambio, devolución de producto o la generación de un voucher de descuento, mediante una nota de crédito.